Gearbest opinie. Jak korzystać z serwisu?

Co to jest Gearbest?

Gearbest to chińska platforma internetowa, specjalizująca się w eksporcie towarów produkowanych w Państwie Środka. Jest to młodszy i mniejszy brat niezwykle popularnego serwisu Aliexpress, który skupia się na bardzo konkretnej ofercie. To portal na zakupy w Chinach dedykowany przede wszystkim fanom elektroniki, a jego oferta zawiera oczywiście wyłącznie produkty sygnowane napisem “made in China”.

Gearbest co to jest?

Liczba oferowanych przedmiotów w Gearbest jest ogromna i przeglądać zawartość portalu można godzinami. Znajdziemy tam niemal wszystko. Zaczynając od komputerów, między innymi świetnych laptopów marki Xiaomi, przez telefony komórkowe, projektory i TV boksy, po hulajnogi, elektryczne szczoteczki do zębów, biżuterię oraz ubrania. Wszystko w rewelacyjnych cenach, w które w pierwszej chwili ciężko uwierzyć. Szczególnie porównując z tym, ile trzeba za podobne artykuły zapłacić w polskich sklepach.

Czemu warto kupować na Gearbest?

Niezwykle popularne wśród polskich klientów Gearbest są między innymi akcesoria do komputerów oraz telefonów komórkowych, a wśród nich szczególnym zainteresowaniem cieszą się różnego rodzaju kable. Powód takiej sytuacji jest niezwykle prosty.

Sklepy nad Wisłą oferują produkty chińskie, często dokładnie takie same, jakie znaleźć możemy na Gearbest, jednak w kolosalnie wyższych cenach. Z tego powodu bardziej opłaca się zamówić przykładowo 10 kabli do smartphona, zakładając z grubą przesadą, że połowa nie będzie działała, jak trzeba. Cena takiego zakupu wciąż będzie niższa niż koszt tylko jednego kabla w którymś z popularnych sieciowych sklepów z elektroniką. Przykład ten pokazuje chyba najlepiej, jakie oszczędności daje kupowanie produktów z Państwa Środka, a jedynym mankamentem jest tutaj cierpliwość, potrzebna, by czekać do miesiąca na dostawę zamówionego towaru.

Smartfony na Gearbest

Miłośnicy droższej elektroniki także znajdują dla siebie niecodzienne okazje. Wystarczy wspomnieć o smartphonach coraz popularniejszej w Polsce marki Xiaomi. W oficjalnym sklepie producenta te same modele, które dostępne są w polskich, czy europejskich magazynach Gearbest, kosztują około 200-300 złotych drożej.

W przypadku niezłych telefonów ze średniej półki taka kwota to około 20% różnicy w cenie na korzyść przesyłki, która w dodatku dotrze do nas w maksymalnie 5 dni i nie sprawi żadnych problemów z cłem, czy VATem! Dysproporcja w przypadku flagowych smartphonów, czy laptopów marki Xiaomi jest jeszcze większa, na korzyść Gearbest oczywiście, a jakość towarów wysyłanych z Chin jest dokładnie taka sama, jak w polskich sklepach producenta.

Gearbest – Wyprzedaże i promocje

Gearbest promuje zakupy organizując niezwykle często różnego rodzaju wyprzedaże i obniżki, które anonsowane są zawsze na stronie głównej tej platformy. Jeśli zatem nie spieszy się nam z zakupem, dobrym pomysłem jest sprawdzanie ofert przez kilka dni. Istnieje spora szansa, że interesujący nas towar zostanie w tym czasie przeceniony.

Gearbest wyprzedaże

Punkty na Gearbest

Osoby, które chciałyby kupować jeszcze taniej, mają do swojej dyspozycji system punktowy, w którym klient nagradzany jest za założenie konta, robienie zakupów, a także wystawianie kupionym produktom recenzji.

Otrzymane punkty obniżają cenę towarów o 1 dolara za każde 50, w ten sposób można kupić dowolny przedmiot nawet o 30% taniej od ceny podstawowej. Jeszcze więcej punktów dostają ci klienci, którym chce się na przykład nagrać wideo dotyczące przedmiotów kupionych na Gearbest i umieścić je na tym portalu. Każde takie wideo warte jest 250 punktów, czyli obniża cenę kolejnych zakupów o 5 dolarów.

Gearbest – zakładanie konta

Na Gearbest zakupy zaczynamy oczywiście od założenia tam naszego konta. Jest to szybkie, proste i do bólu przewidywalne (co w tym przypadku jest pozytywem). Możemy rozpocząć podając nasz email oraz tworząc hasło, ale strona oferuje też o wiele szybszą opcję zarejestrowania się za pomocą Facebooka oraz Google. Po kilku chwilach, kiedy nasz profil jest już gotowy, możemy od razu zacząć robić zakupy.

Używanie Gearbest.com jest możliwe nie tylko na komputerach, strona ma także swoją wersję mobilną, dostępną w Apple App Store oraz Google Play. Używając mobilnego Gearbest pierwszy raz otrzymujemy także rabat na zakupy, w wysokości 3 dolarów, naliczany przy pierwszym zamówieniu.

Jak korzystać z Gearbest?

Aby móc w pełni korzystać z oferty platformy Gearbest, warto od razu przenieść się na polską wersję strony. Nie jest ona najbardziej czytelna na świecie. Zdarzają się też dziwnie wyglądające polskie fonty oraz śmieszne błędy typu “wysoka wydajno”, ale najważniejsze elementy są czytelne i umieszczone tam, gdzie trzeba. Poza tym Gearbest to nie słownik poprawnej polszczyzny, tylko platforma na zakupy w Chinach.

Z menu kategorii po lewej stronie wybieramy interesujący nas dział, możemy też skorzystać z wyszukiwarki. Poniżej znajdziemy między innymi nowości, najlepsze oferty cenowe, a także produkty najbardziej popularnych firm oraz polecane, na podstawie dotychczas przez nas oglądanych. Warto sprawdzić także podstronę Lokalne oferty, gdzie znajdziemy produkty, które są już w polskim magazynie Gearbest. O korzyściach takiej sytuacji napiszemy za chwilę.

Finalizacja transakcji

Kiedy znajdziemy już interesujący nas produkt, wrzucamy go do koszyka. Dobrze jest sprawdzić od razu wszystkie szczegóły, takie jak czas wysyłki (ile zaczekamy, aż sprzedający nada paczkę dla nas), czas oczekiwania na przesyłkę (kiedy powinniśmy ją otrzymać) oraz lokalizacja magazynu, z którego wyjdzie nasza paczka. Przesyłka z Chin powinna dotrzeć do nas w ciągu około 25 dni od wysyłki, w przypadku przedmiotów z magazynów w Europie czas ten będzie krótszy, nawet do 5 dni. Zakupy możemy otrzymać bezpłatną przesyłką nierejestrowaną lub jedną z kilku opcji pozwalających na jej śledzenie, a także kurierem. Zdecydowanie warto dopłacić niewielką kwotę, by móc w każdej chwili sprawdzić, gdzie znajdują się nasze przedmioty.

Chińskie produkty warto kupować z lokalnych magazynów, ponieważ towary znajdujące się już na terenie Unii Europejskiej dają nam gwarancję, że nie będziemy musieli dopłacić cła oraz podatku VAT. Przesyłka z Chin może być nimi objęta, jeśli jej deklarowana wartość przekracza 25 dolarów. Ogromna liczba paczek z Państwa Środka powoduje, że celnicy mogą sprawdzić jedynie niektóre z nich, jest więc duża szansa, że nawet droższy zakup prześlizgnie się bez problemów przez kontrolę. Jeśli jednak celnicy zajrzą do środka i uznają, że trzeba doliczyć podatki, mogą one nawet podwoić cenę naszych zakupów. Sprzedający, by obejść problemy cła i innych podatków, często zaniża deklarowaną wartość zakupów. Warto jednak mieć w takim działaniu umiar, na przykład podawanie ceny 20 dolarów za drukarkę 3D może nie przejść nawet u najmniej ogarniętego celnika.

Reklamacje i zwroty w Gearbest

Ogromną barierą, z jaką spotykają się osoby ceniące sobie zakupy w Chinach, czy to na Aliexpress, czy na opisywanym tu Gearbest, jest niepewność jakości towaru oraz dostawy. Niestety, często zdarza się, że do kupującego przychodzi niekompletne zamówienie, bądź jakiś jego element jest wadliwy, zdarzają się też zagubione paczki, szczególnie te niejestrowane. Aby rozwiać wątpliwości zainteresowanych zakupami, Gearbest oferuje możliwość zwrotu w ciągu 3 dni od daty odebrania przesyłki. Możemy wybrać wówczas odzyskanie pieniędzy na nasze konto lub wymianę wadliwego towaru na nowy. Platforma w takim przypadku zwraca również koszty odesłania niedziałającego towaru. Jeśli usterka kupionych przedmiotów wystąpi w ciągu roku od zakupu, zostaną one bezpłatnie naprawione lub wymienione, trzeba będzie je jednak w tym celu wysłać do Chin.

Niestety, ze względu na odległość i czas potrzebny na dostarczenie przesyłek, często zdarzają się zagubienia towarów, lub paczki wędrujące do kupujących przez kilka miesięcy. W takiej sytuacji dobrze jest wiedzieć, że obsługa klienta na Gearbest stoi na całkiem niezłym poziomie. Jeśli dochodzi do problemów, pracownicy platformy starają się pomóc, często bardzo idąc na rękę niezadowolonym klientom. Opinie zostawione w internecie przez kupujących z całego świata często zwracają uwagę na problemy z przesyłkami, szczególnie tymi bezpłatnymi, nierejestrowanymi. Jednak równie często podkreślana jest próba naprawienia sytuacji przez obsługę klienta Gearbest i ostateczne rozwiązanie problemu, nawet jeśli ma to miejsce po dłuższej wymianie korespondencji.

Gearbest czy Aliexpress?

Gearbest w ciągu kilku lat z jednej z wielu witryn internetowych oferujących produkty z Chin wyrósł na największego konkurenta Aliexpress, szczególnie w dziedzinie elektroniki oraz gadżetów. Jak ma to zwykle miejsce w przypadku towarów “made in China”, w ofercie Gearbest znajdziemy sporo tanich, średniej jakości produktów, które także mają swoich gorących zwolenników. Jednak wisienką na torcie tej platformy jest wysokiej jakości oferta smartfonów, tabletów, komputerów i podobnych urządzeń, na metkach których ceny są czasem nawet o połowę niższe, niż na półkach polskich sklepów.

Wady i zalety Gearbest

Kupowanie na Gearbest wiąże się oczywiście ze wszystkimi wadami sprzedaży internetowej, do której dochodzi też długi czas oczekiwania oraz zdarzające się zbyt często wysyłki uszkodzonego sprzętu.

Na szczęście Chińczycy tego typu problemy rozwiązują dość szybko i sprawnie, starając się, by koniec końców obie strony były zadowolone. Ponieważ import z Chin wiąże się z naliczaniem cła oraz VATu, w przypadku gdy chcemy zamówić przez Gearbest, warto pamiętać o sprawdzeniu lokalizacji magazynu, z którego będziemy zamawiać. Kilka minut poświęconych na porównanie ofert może dać nam całkowite bezpieczeństwo od dodatkowych podatków, kiedy towar wysłany będzie z państwa Unii Europejskiej, często nawet z Polski.

Kilka wad Gearbest w żaden sposób nie jest zatem w stanie przekreślić jego zalet. Najważniejsze z nich zaś to oczywiście niskie ceny, jakich ze świecą szukać w polskich sklepach, czy na Allegro. Kolejna to także wysoka, na europejskim poziomie, jakość wielu oferowanych towarów, szczególnie tych droższych. Jeśli dodamy do tego częste rabaty i zniżki lojalnościowe, zobaczymy prawdziwy zakupowy raj. Nie sposób więc dziwić się, że “aliholików” (od prekursora rynku, Aliexpressu), czyli maniaków importowania towarów z Chin, jest nad Wisłą coraz więcej.

Zostaw komentarz